RESPUESTAS A TUS PREGUNTAS

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Primeros Pasos

¿Quiénes somos y qué hacemos?

Somos una empresa fundada en 2020 y Distribuidores de productos de belleza al por mayor de las marcas más reconocidas a nivel mundial. Nos dedicamos a abastecer a nuestros clientes de cosméticos originales y demas productos de belleza, con la mejor calidad y precios inmejorables.


¿Qué tipo de pagos se aceptan?

Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Transferencia
- Depósito Bancario
- Tarjetas de crédito
- Paypal
- Zelle

Para conocer más detalles sobre nuestros Métodos de Pago click aquí

Nota:
Los pedidos cancelados pueden estar sujetos a una tarifa de anulación.

¿Cómo puedo realizar un pedido?

Es muy fácil. Para conocer más detalles sobre como realizar un pedido click aquí


Compra Mínima
Compra mínima visitando nuestra bodega $250 USD.



¿Quién se encarga del envío y el flete?

Para conocer más información sobre envío click aquí

Consideraciones
- Belleza Mayorista no se hace responsable de ningún artículo que pueda ser detenido, perdido, robado o cualquier cargo que pueda estar asociado con la aduana.

- No podemos cambiar el importe de tu factura ni proporcionar una segunda factura a efectos aduaneros.

¿Cuál es el monto mínimo de compra?

El monto mínimo de compra es de $250 USD, pero recomendamos comprar un monto mayor para aprovechas mejor el costo del envío y podrás revender tus productos con un mejor margen de ganancia.

¿Ofrecen descuentos por volumen?

Sí, tu Representante de Ventas estará encantado de brindarle esa información. Si aún no tienes uno asignado, por favor completa el siguiente formulario: Aquí



Estoy interesado en grandes volúmenes, que debo hacer?

Estamos en capacidad de atender pedidos de gran volumen. Haz tu consulta a través de nuestro chat o con tu representante de ventas, si no tienes uno por favor completa el siguiente formulario y nos pondremos en contacto a la mayor brevedad

Como Comprar?

Para conocer más información de cómo comprar  click aquí 



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Tu Tienda Online

1-¿Qué ofrece Belleza Mayorista?

Además de una extensa gama de productos de belleza, BellezaMayorista te ofrece una Tienda Online de la mano con nuestro socio tecnológico DigitMerca.

Tener una tienda online es como tener un local a la calle, o un showroom, pero en Internet

Támbien es una gran oportunidad para las personas que quieren emprender y no tienen una tienda física.

Y para los que ya tienen una tienda física, tener una tienda online es como abrir una nueva puerta a tu negocio.

Tener una tienda online, es romper las barreras geográficas, aumentando tu alcance y tus ingresos.

Además tu tienda online viene lista, con el catálogo de Belleza Mayorista incorporado: Categoria, fotos, titulos, etc.

2-¿En cuanto tiempo puedo optar por una tienda online gratis?
Desde la primera compra cuyo monto es superior a 500 USD, puedes solicitar tu tienda online, o, al tener en los ultimos 3 meses, un acumulado monto de compras que superen 500 USD
3-¿Cómo instalo mi Tienda?

¡No necesitás instalar nada! Con solo solicitarla ya tendrás tu tienda online andando. Nuestro socio tecnológico se encarga del hosting de tu tienda, para que no tengas que instalar ni actualizar nada y que tu foco esté en tu negocio y no en cosas técnicas.

Desde el administrador de la tienda online, los comerciantes pueden personalizar el diseño del sitio y poner sus productos a la venta.

La solución los ayuda además a aumentar sus ventas por internet mediante aplicaciones y herramientas de marketing online integradas a las tiendas.

Además ya viene los productos que hayas comprado a Belleza Mayorista agregados.

4-¿Puedo usar mi propio dominio (dirección web) en mi tienda?

Totalmente.

Si ya tienes un dominio (ej: www.miempresa.com) puedes hacer que el mismo sea la dirección de tu nueva tienda online

Si quieres mantener tu dominio para tu sitio institucional y también tener tu teinda online puedes generar un subdominio (ej: shop.miempresa.com) y así mantener tu sitio y tu tienda bajo el mismo dominio.

Y si quieres abrir un nuevo dominio para tu Tienda Online, te lo damos gratis, lo gestionamos por ti con nuestro socio tecnológico DigitMerca

5-¿En qué países y monedas puede ser usado Tienda Online?

Actualmente en tu tienda online puede ser usado en las siguientes monedas y países:

  • Dólar (EEUU)
  • Euro (UE)
  • Bolívar Fuerte (Venezuela)
  • Real (Brasil)
  • Peso Argentino (Argentina)
  • Peso Méxicano (México)
  • Peso Colombiano (Colombia)
  • Peso Uruguayo (Uruguay)
  • Peso Chileno (Chile)
  • Colón Costarricense (Costa Rica)
  • Guaraní (Paraguay)
  • Yen (Japón)
  • Sol (Perú)
6-¿En qué idiomas puedo usar Tienda Online?
El administrador y la plataforma se encuentran tanto en español como en ingles y la tienda también se encuentra traducida para que puedas vender en español, ingles o portugués, además de otros idiomas que se le puede integrar.
7-¿Puedo agregar otros productos en mi tienda online, es decir productos de otros proveedores?
Desde luego, la tienda es tuya. puedes agregar productos de distintas procedencias, y cantidades ilimitadas.
8-¿Necesito ser diseñador/programador para diseñar mi tienda?

No tienes que ser diseñador ni programador para diseñar tu tienda online, cuenta con diversas plantillas muy flexibles, y desde tu administrador vas a poder modificarlas para que se adapten a la imagen de tu marca, subiendo tu logo, cambiando colores, modificando las tipografías, entre otras cosas.

Si te gustaría tener una tienda aún más personalizada pero no eres diseñador o programador, puedes contratar a algún Especialista de nuestro socio tecnologico DigitMerca para que modifique el diseño de la misma.

9-¿Que pasa si ya tengo una tienda online, luego del período, el acumulado de mis compras es inferior a 500 USD?
Tendrás que pagar el sigyiente período, es decir el siguiente trimestre si deseas continuar con la tienda online, de lo comptario, ésta se desactivará.
10-¿Puedo pagar un sólo mes de la tienda online?
No, el período de facturación de la tienda online es trimestral, ya sea gratuita o paga.
11-¿Quién se encarga de generarme visitas? ¿Cómo hacen las personas para encontrar mi tienda?

Es una responsabilidad compartida.

De nuestro lado, te damos todas las herramientas necesarias para que puedas generar visitas

(integraciones con marketplaces como: MercadoLibre),
cupones de descuento,
integración de tu tienda con Facebook,
etc.

Tienes el manual online de como usar las herramientas instaladas en tu tienda online.

Tambien te damos acceso a nuestros cursos, para que puedas aprender de belleza, marketing, ecommerce entre otros, para qur tu empreza crezca cada dia, de la mejor forma.


De tu lado, necesitamos que inviertas tiempo en aprender a usar las herramientas (si es que ya no las conoces) y sacarle provecho a tu tienda online para que puedas vender. Los clientes que invierten en su tienda, terminan obteniendo un canal muy rentable.

12-¿De qué manera puedo cobrar mis ventas?
Tu tienda online se integra con varias pasarelas de pago que permiten cobrar por las ventas con tarjeta de crédito, transferencia bancaria o efectivo. También puedes cobrar tus ventas de manera manual (offline, a tu manera) si lo deseas.
13-¿Qué es una pasarela de pago?

Las pasarelas de pago son plataformas que permiten una transacción monetaria entre 2 personas por internet. Para operar con ellas vas a necesitar un email y es recomendado tener una cuenta bancaria para luego poder retirar el dinero. Algunas de ellas van a requerir que presentes alguna documentación para dar el alta de la cuenta.

Las pasarelas de pago simplifican todo el proceso de cobro tanto para el comprador como para vos. El comprador va a tener múltiples maneras de pagar por la compra (efectivo, tarjeta, cuotas, depósito bancario) y la pasarela de pago te va a avisar cuando recibas el dinero.

El equipo de nuestro socio tecnológico te podrá asesorar en todo este tema

Ejemplo de pasarelas que puedes integrar en tu tienda:

  • PayPal
  • MercadoPago
  • PayULatam
  • Stripe
  • entre otros...
14-¿Puedo aceptar otros medios de pagos?
Si, por supuesto. Puedes aceptar y configurar los pagos que quieras. Cheques, transferencia bancaria, pagos en tienda, etc. Simplemente tienes que coordinar con el cliente la confirmación del pago por email o teléfono.
15-¿Cómo cobro los envíos?

Es común que el comprador se encargue de los costos de envío, por eso tu tienda online tienes un calculador de costos para que el envío se calcule dentro del monto de la compra.

El monto se calcula según el precio y el peso de la compra, en base a la tabla de precios de la empresa con la que elegiste trabajar.

También vas a tener flexibilidad para elegir la opción de ofrecer envío gratuito cuando desees, ya sea cuando la compra supere cierto monto, para todas las ventas, o bajo la condición que pongas.

16-¿Cómo realizo los envíos?

Recomendamos tener una logística preparada para tus entregas antes de concretar la primera venta. Por eso recomendamos buscar maneras de hacer envíos en paralelo mientras construyes tu tienda.

Tu tienda tienes la posibilidad de configurar una forma de envío propia mediante la configuración personalizada.

17-¿Si quiero hacer algunas modificaciones a mi tienda online o tener un administrador, ustedes me lo facilitan?
Si, nuestro socio tecnológico DigitMerca te podrá asistir y facilitar el profesional idóneo para todo lo que quieras con respecto a tu tienda online, mediante acuerdos.
18-Tengo un diseñador/programador, ¿puedo modificar el código de mi tienda?
Si eres diseñador o programador y sabes de HTML y CSS, puedes habilitar el acceso FTP desde donde vas a poder modificar totalmente el código de tu tienda online (sin costo extra).
19-¿Cómo me doy de baja, o cerrar mi tienda online?
No hace falta darse de baja, al no tener el mínimo de compra de nuestro productos para que tu tienda te salga gratis o no pagar un nuevo período en tu tienda la misma se deshabilita (después de unos días) y no vas a tener ninguna deuda.
20-¿Tienes una pregunta que aquí no se contempla?
En caso de tener una duda o pregunta que no se encuenntra en ésta sección de Preguntas Frecuente por favor escríbenos AQUÍ